よくある質問

オーダーメイドについて

  1. どのようにオーダーすればよいのでしょうか?
  2. 価格はどれくらいするのでしょうか。
  3. オーダージュエリーをご注文後のキャンセルはできないのでしょうか?
  4. 注文時の内金(商品代金の50%)はどうして必要なのでしょうか?

Question: どのようにオーダーすればよいのでしょうか?

Answer:

まずは、お問い合わせフォームからご連絡ください。こちらからメールにて折り返しご連絡させて頂きます。その後、横浜にお近くの場合はオフィスにご来社頂くか、ご遠方にお住まいの方はお電話又はスカイプにてお打ち合わせさせて頂きます。

Question: 価格はどれくらいするのでしょうか。

Answer:

お客様のご希望とご予算に応じてご提案させて頂きます(詳しくは、『料金の目安』をご参照ください)。ご予算に応じて、デザインや素材を変えることも承っておりますので、お気軽にご相談下さい。

Question: オーダージュエリーをご注文後のキャンセルはできないのでしょうか?

Answer:

お客様のご注文により一点ずつお作りしますため、ご注文確定後のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。

Question: 注文時の内金(商品代金の50%)はどうして必要なのでしょうか?

Answer:

ご注文を頂いてから、ジュエリー制作に必要な材料の調達、及び加工に着手するため、そちらに必要な費用となります。

 


 

Liorne Collectionについて

  1. どこで購入出来ますか?
  2. セミオーダーとは何ですか?
  3. シルバー素材は変色しませんか?

Question: どこで購入出来ますか?

Answer:

横浜元町のセレクト輸入雑貨店 Petite Chambre de Yummy にて販売しております。
なお、オンラインショップを準備しておりまして、6月初旬のオープン予定となっております。

Question: セミオーダーとは何ですか?

Answer:

リトル・リコルヌシリーズで使用している石を、お客様の誕生石に変更可能です。その場合は、ご注文頂いてから3週間ほどで納品となります。

Question: シルバー素材は変色しませんか?

Answer:

Licorne Collectionのシルバー素材の商品は、すべて18金メッキ又はロジウムメッキのコーティング加工を施しております。そのため、シルバーそのものよりも変色を防ぐことが可能ですが、シルバーの特性上、お体の摩擦や湿気などで変色することがございますのでご了承下さい。その際はクリーニングサービス(無料)と、メッキコーティングサービス(¥2,000)を承っております。(送料につきましてはお客様負担とさせて頂きます。)

 


 

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合わせください。

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フォーチュンジュエル®リコルヌ

リコルヌは、フォーチュンジュエル®アーティストの花木 えりなが手がけるオーダーメイドのジュエリーブランドです。

リコルヌとは、フランス語でユニコーンのことを意味します。
ユニコーンは神話に登場する架空の動物ですが、人々の願いを叶え、勇気を与える守護神として愛されてきました。

そんなユニコーンの存在のように、ジュエリーを身につけることで願いが叶い、運気がアップするようなジュエリーをご提案します。

リコルヌのジュエリーが、あなたのフォーチュンジュエル®を目醒めさせるきっかけとなりますように。

■ 代表 花木えりなからメッセージ

Facebook 花木 えりな